【今日のサポート】iPadのOfficeを有料版にしたい。

会社のiPadに入れてるOfficeを有料版にしたいんだけど…

そんな問い合わせがとある部署の部長さんからウチの課長宛てに届きました。

課長「〇〇（私）さん！出番です！」

とご指名いただいたので、ちょっぴり調べてみると、

iPadとPCのOfficeをいい感じにつかうにはOffice365のライセンスを買うのが一番よさそう。

早速部長さんのところへ詳細を聞きにいく。

私「iPadのOfficeを有料版にアップグレードしたいと聞きまして…」

部長「そうなんだよ！iPadからWordファイルをメールで送れなくてさ！」

なん…だと…。

部長さん、どうやら有料版に切り替えたらメールでファイルを送れると思っている様子。

確か無料版でも普通に送れたような気がするぞ…。

私「私のiPhoneもWord入れてるんでちょっと試してみますね！」

Wordアプリを開き、右上の共有アイコンを押すと…

私「あ、こっからメールで添付できそうです＾＾；」

部長「え！そうなの！じゃぁ有料版いらないや！＾＾」

よし、解決。

上の役職の方ほどあまりITに強くない傾向にあるので

しっかりとしたヒアリングが大事だなーと思う一件でした。